معالجة مطالبات شاملة
أتمتت جهة إدارة تأمين كامل عملية استقبال المطالبات: استلام المستندات، واستخراج البيانات، والتحقق من شروط البوليصة، وتقييم المخاطر، والتوجيه، ما قلّص متوسط وقت المعالجة من 4 أيام إلى 35 دقيقة.
الذكاء الاصطناعي والأتمتة
أتمتة العمليات
أتمتة العمليات بالكامل، لا خطوة واحدة فقط.
أتمتة عمليات الأعمال للمؤسسات حول العالم عندما لا تكفي أتمتة الروبوتات وحدها (RPA). نعيد تصميم العمليات من البداية إلى النهاية باستخدام المعالجة الذكية للمستندات، وأتمتة الحسابات الدائنة، ووكلاء الذكاء الاصطناعي، والتنسيق — لنستبدل العمل المتكرر بأنظمة إنتاجية تعمل بسجلات تدقيق كاملة ومكاسب قابلة للقياس في الإنتاجية.
TDS · خدمةالذكاء الاصطناعي والأتمتة
نظرة عامة
ما تشمله هذه الخدمة
أتمتة عمليات الأعمال للمؤسسات حول العالم عندما لا تكفي أتمتة الروبوتات وحدها (RPA). نعيد تصميم العمليات من البداية إلى النهاية باستخدام المعالجة الذكية للمستندات، وأتمتة الحسابات الدائنة، ووكلاء الذكاء الاصطناعي، والتنسيق — لنستبدل العمل المتكرر بأنظمة إنتاجية تعمل بسجلات تدقيق كاملة ومكاسب قابلة للقياس في الإنتاجية.
القدرات
ما نقدّمه
- 01
المعالجة الذكية للمستندات
استخراج وتصنيف والتحقق من البيانات بالذكاء الاصطناعي من المستندات والنماذج والفواتير ورسائل البريد الإلكتروني — بما في ذلك خطوط أتمتة الحسابات الدائنة.
- 02
تنسيق وكلاء الذكاء الاصطناعي
وكلاء ذكاء اصطناعي متعددون يعملون معًا لإدارة عمليات أعمال معقّدة ومتعددة الخطوات بشكل مستقل.
- 03
إعادة تصميم العمليات
إعادة التفكير في العمليات من الأساس — الجمع بين RPA حيث يناسب، والأتمتة الذكية حيث تعجز القواعد وحدها.
- 04
أتمتة القرارات
نقاط قرار قائمة على القواعد أو الذكاء الاصطناعي تدير القرارات الروتينية دون تدخل بشري.
- 05
معالجة الاستثناءات
توجيه ذكي للحالات الاستثنائية إلى الأشخاص المناسبين، مع سياق كامل وإجراءات مقترحة.
- 06
الامتثال وسجلات التدقيق
تسجيل كامل وسجلات تدقيق لكل قرار آلي، بما يلبي المتطلبات التنظيمية.
النتائج
كيف يبدو هذا عند تحقيقه.
نقيس النجاح بمقاييس العمل، لا بعدد أسطر الكود المسلّمة. هذه هي النتائج التي يراها عملاؤنا حين تُقدَّم هذه الخدمة بشكل جيد.
عمليات تشغيلية كاملة تعمل بأدنى تدخل بشري
تقليص أوقات المعالجة من أيام إلى دقائق
قرارات متسقة وقابلة للتدقيق في كل معاملة
إعادة توزيع كبيرة للكوادر من العمليات إلى النمو
منهجيتنا
كيف نسلّم هذه الخدمة.
- 01 · التقييم
دراسة معمّقة للعملية من البداية إلى النهاية، ورسم كل خطوة ونقطة قرار واستثناء وتسليم.
- 02 · إعادة التصميم
تصميم العملية المحوَّلة، وتحديد ما ينبغي أتمتته، وما يحتاج إلى الذكاء الاصطناعي، وما يبقى بشريًا.
- 03 · البناء
تنفيذ العملية الآلية الكاملة بوكلاء ذكاء اصطناعي، ومعالجة مستندات، وتنسيق.
- 04 · التحقق
تشغيل العملية الآلية جنبًا إلى جنب مع العملية اليدوية، ومقارنة المخرجات ومعالجة الحالات الاستثنائية.
- 05 · التشغيل
التحوّل الكامل مع لوحات مراقبة، وتنبيهات، ودورات تحسين مستمر.
الأدوات والتقنيات
المنظومة التقنية وراء العمل.
نختار الأداة المناسبة للمهمة، لا الأكثر ضجيجًا. هذه هي المنصات والتقنيات التي نعتمد عليها غالبًا لهذه الخدمة.
- Custom AI Agents
- Document AI
- n8n
- Python
- OCR
- NLP Pipelines
- Process Mining
حالات استخدام
سيناريوهات حقيقية قمنا بحلها.
حالة · 01 حالة · 02 تأهيل الموردين
أتمتت فرقة مشتريات عملية تأهيل الموردين من تقديم الطلب مرورًا بفحوصات الامتثال، والتحقق من المستندات، وإعداد النظام، والموافقة، لتحل محل عملية يدوية استغرقت 3 أسابيع بعملية آلية مدتها يومان.
حالة · 03 تحويل دورة الطلب إلى التحصيل
أتمتت شركة توزيع خط معالجة الطلبات لديها من استلام أمر الشراء مرورًا بفحص المخزون، وجدولة التنفيذ، والفوترة، وتسوية المدفوعات.
خدمات ذات صلة
غالبًا ما تُقدَّم معًا.
الأسئلة الشائعة
أسئلة حول هذه الخدمة
تُحدَّد برامج العمليات الشاملة حسب الحجم، ومعدل الاستثناءات، وتكاملات الأنظمة. يبدأ كثير من العملاء بأتمتة الحسابات الدائنة أو استقبال المستندات كمرحلة بسعر ثابت ثم يوسعون النطاق. نحدد أوقات الدورة الحالية كخط أساس ليرتبط الاستثمار بوفورات قابلة للقياس.
الخطوة التالية
هل تريد التحدث حول هذه الخدمة؟
احجز مكالمة استكشافية مجانية. أخبرنا بما تحاول تحقيقه وسنخبرك بصدق إن كان هذا هو الحل المناسب.
حجز مكالمة استكشافية30 دقيقة · بدون عرض تسويقي